Produkty
MARKI
Ramzes-OnLine
Aplikacja Ramzes
enova365
SaldeoSMART
AMODIT
PRODUKTY
Programy online
programy księgowe
programy płacowo-kadrowe
system do produkcji
program do budżetowania
program do obsługi nieruchomości
OCR i odczyt faktur
obieg dokumentów
Usługi
Promocje
Sprawdź aktualne promocje
Black Weeks 2024 w AuraTech
System lojalnościowy
Opinie
Aktualności
Edukacja
Webinaria
O czym mówiliśmy dotychczas
Jak się przygotować
Szkolenia
Certyfikat SUS 2.0
szkolenia enova365
Podcasty
Podcasty
Blog
O nas
Kodeks etyczny
Praca
Newsletter
Zapomnij mnie
Regulaminy
Zamówienia
Pomoc
Kontakt
Polski
English
DAJEMY SIĘ OCENIAĆ
.
Feedback-TMI
Szanowni Państwo,
Zgodnie z prośbą kierowaną przez mnie osobiście drogą mailową, uprzejmie proszę o feedback.
Dziękujemy za czas i zaangażowanie!
Tomasz Mikitiuk
Proszę o ogólną ocenę poziomu Państwa zadowolenia ze współpracy z Tomaszem Mikitiuk
LEGENDA: 6 - produkt przerósł moje oczekiwania, ponieważ; 5 - jestem bardzo zadowolony/a ponieważ; 4- jestem zadowolony/a ponieważ; 3 - jestem mało zadowolony/a ponieważ; 2 - jestem niezadowolony/a ponieważ; 1 - jestem bardzo niezadowolony/a ponieważ; 0 - nie korzystam ponieważ
Bardzo prosimy o komentarz przy wyborze oceny zaznaczonej gwiazdką.
6
5
4
3*
2*
1*
0*
SaldeoSMART
*
komentarz
Proszę o ocenę ogólnego poziomu Państwa zadowolenia ze współpracy z naszymi pracownikami
LEGENDA: 6 - powyżej moich oczekiwań, ponieważ; 5 - jestem bardzo zadowolony/a ponieważ; 4- jestem zadowolony/a ponieważ; 3 - jestem mało zadowolony/a ponieważ; 2 - jestem niezadowolony/a ponieważ; 1 - jestem bardzo niezadowolony/a ponieważ; 0 - nie korzystam;
Bardzo prosimy o komentarz przy wyborze oceny zaznaczonej gwiazdką.
6
5
4
3*
2*
1*
0
Dział Handlowy
*
Komentarz
Dział Obsługi Klienta
*
Komentarz
Dział wdrożeń
*
Komentarz
Proszę ocenić poziom Państwa zadowolenia z poszczególnych kompetencji działu handlowego
LEGENDA: 6 - powyżej moich oczekiwań, ponieważ; 5 - jestem bardzo zadowolony/a ponieważ; 4 - jestem zadowolony/a ponieważ; 3 - jestem mało zadowolony/a ponieważ; 2 - jestem niezadowolony/a ponieważ; 1 - jestem bardzo niezadowolony/a ponieważ; 0 - nie korzystam;
Bardzo prosimy o komentarz przy wyborze oceny zaznaczonej gwiazdką.
6
5
4
3*
2*
1*
0
Szybkość (czas reakcji) załatwienia sprawy przez sprzedawców
*
komentarz
Przygotowanie merytoryczne sprzedawców
*
komentarz
Profesjonalizm i zaangażowanie
*
komentarz
Komunikatywność - czyli łatwość nawiązywania kontaktu przez sprzedawców w tym przystępna forma przekazywania informacji
*
komentarz
Szybka reakcja na e-maila
*
komentarz
Rozumienie potrzeb Klienta
*
Komentarz
Terminowość
*
Komentarz
Proszę ocenić poziom Państwa zadowolenia z poszczególnych kompetencji działu obsługi klienta (DOK)
LEGENDA: 6 - powyżej moich oczekiwań, ponieważ; 5 - jestem bardzo zadowolony/a ponieważ; 4 - jestem zadowolony/a ponieważ; 3 - jestem mało zadowolony/a ponieważ; 2 - jestem niezadowolony/a ponieważ; 1 - jestem bardzo niezadowolony/a ponieważ; 0 - nie korzystam;
Bardzo prosimy o komentarz przy wyborze oceny zaznaczonej gwiazdką.
6
5
4
3*
2*
1*
0
Szybkość (czas reakcji) załatwienia sprawy przez DOK
*
komentarz
Przygotowanie merytoryczne DOK
*
komentarz
Profesjonalizm i zaangażowanie
*
komentarz
Komunikatywność - czyli łatwość nawiązywania kontaktu przez DOK w tym przystępna forma przekazywania informacji
*
komentarz
Szybka reakcja na e-maila
*
komentarz
Rozumienie potrzeb Klienta
*
Komentarz
Terminowość
*
Komentarz
Proszę ocenić poziom Państwa zadowolenia z poszczególnych kompetencji działu wdrożeń
LEGENDA: 6 - powyżej moich oczekiwań, ponieważ; 5 - jestem bardzo zadowolony/a ponieważ; 4 - jestem zadowolony/a ponieważ; 3 - jestem mało zadowolony/a ponieważ; 2 - jestem niezadowolony/a ponieważ; 1 - jestem bardzo niezadowolony/a ponieważ; 0 - nie korzystam;
Bardzo prosimy o komentarz przy wyborze oceny zaznaczonej gwiazdką.
6
5
4
3*
2*
1*
0
Szybkość (czas reakcji) załatwienia sprawy przez wdrożeniowców
*
Komentarz
Przygotowanie merytoryczne wdrożeniowców
*
Komentarz
Profesjonalizm i zaangażowanie
*
Komentarz
Komunikatywność - czyli łatwość nawiązywania kontaktu przez wdrożeniowców w tym przystępna forma przekazywania informacji
*
Komentarz
Szybka reakcja na e-maila
*
Komentarz
Rozumienie potrzeb Klienta
*
Komentarz
Terminowość
*
Komentarz
Jak w porównaniu z konkurencją oceniają Państwo jakość naszych usług?
Prosimy o wskazanie jak w porównaniu z konkurencją oceniają Państwo jakość naszych usług? Bardzo prosimy o komentarz przy wyborze oceny oznaczonej gwiazdką.
*
Dużo lepsza, ponieważ
Trochę lepsza, ponieważ
Porównywalna, ponieważ
Trochę gorsza, ponieważ*
Dużo gorsza, ponieważ*
Komentarz
Jaką ogólną ocenę wystawilibyście Państwo naszej firmie?
Prosimy o wskazanie jaką ogólną ocenę wystawilibyście Państwo naszej firmie? Bardzo prosimy o komentarz przy wyborze oznaczonym gwiazdką.
*
Celującą (6), ponieważ
Bardzo dobrą (5), ponieważ
Dobrą (4), ponieważ
Dostateczną (3), ponieważ*
Mierną (2), ponieważ*
Niedostateczną (1), ponieważ*
Komentarz
Z jakiego powodu kupują Państwo rozwiązania softwaerowe również u innych dostawców?
Jeśli kupują Państwo rozwiązania softwaerowe u innych dostawców prosimy o komentarz co jest tego powodem
*
Nie, nie korzystam z innych rozwiązań software'owych, ponieważ
Tak, korzystam z innych rozwiązań software'owych, ponieważ*
Komentarz
Gdybyś miał(a) bezpośredni wpływ na AuraTech, jaką jedną rzecz chciał(a)byś poprawić/udoskonalić w naszych produktach/usługach/ w obsłudze Klienta/ wsparciu technicznym/ czy komunikacji marketingowej?
Nic bym nie zmienił/a
Zmienił/a bym następują rzecz*
Produkty
*
komentarz
Usługi
*
Komentarz
Obsługa Klienta
*
Komentarz
Wsparcie techniczne/wdrożenia
*
Komentarz
Komunikacja Marketigowa
*
Komentarz
Co wg Pana/Pani jest naszym głównym atutem i wyróżnia nas na rynku?
Prosimy o wskazanie co wg Pana/Pani jest głównym atutem AuraTech i wyróżnia nas na rynku?
*
Według mnie AuraTech wyróżnia się.... (dopisz w polu poniżej czym)*
Nie dostrzegam wyróżniających atutów
Komentarz
Nagroda za ankietę :)
Jaką nagrodę chciałbyś/chciałabyś otrzymać w ramach podziękowania za wypełnienie ankiety?
*
20 punktów w systemie lojalnościowym
15 minut pakietów porad
jednorazowy kupon dla jednej osoby na darmowy udział w płatnym webinarze organizowanym przez AuraTech
nie dziękuję, nie oczekuję żadnej nagrody
Pozostaw nam swoje dane, abyśmy mogli przetworzyć tą ankietę, a jeśli wybrałeś/aś nagrodę to te dane potrzebne nam są również po to abyśmy mogli dostarczyć Ci nagrodę.
Imię i nazwisko ankietowanego
*
e-mail
*
Zgoda RODO
*
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez AURA Technologies Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP 527-10-30-866 (zwanej danej Administratorem) dla potrzeb analizy wypełnionej przeze mnie ankiety oraz realizacji zamówienia wybranej przeze mnie nagrody.
Zgoda RODO
*
Oświadczam, że dane osobowe zostały podane przeze mnie dobrowolne oraz poinformowano mnie, iż przysługuje mi prawo dostępu do danych osobowych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Mam również świadomość, że przysługuje mi prawo wniesienia skargi na przetwarzanie danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Oświadczam również, iż poinformowano mnie, że w sytuacji pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych mogę kontaktować się z Administratorem mailowo (rodo@auratech.pl ) lub telefonicznie (22 460-5-460).
Zgoda marketingowa
Wyrażam zgodę na przesyłanie przez Administratora informacji handlowych oraz marketingowych środkami komunikacji elektronicznej.
Nie wypełniaj tego pola!